F0 điều trị Covid-19 tại nhà phải liệ hệ với y tế phường, xã để cập nhật thông tin nếu muốn hưởng các chế độ hỗ trợ.
Thiếu thông tin hỗ trợ F0
Anh Hiệp (xã Đại Áng, huyện Thanh Trì, Hà Nội) cho biết trong thời gian điều trị Covid-19 tại nhà, anh không được cấp thuốc, không được hướng dẫn cách tự điều trị, không được hướng dẫn quy trình, thủ tục để sau này nhận chế độ hỗ trợ,… “Người bệnh như tôi phải chủ động về mọi mặt, thậm chí khi khỏi cũng không biết có phải báo cáo ai không, đi làm lại như thế nào…”, anh Hiệp nói.
Anh Hiệp cho hay, sau khi điện thoại báo thông tin mình đã dương tính với Covid-19 lên trung tâm y tế của xã Đại Áng, anh được nhân viên y tế gửi đường link kê khai thông tin và được gửi tin nhắn tiếp nhận theo dõi F0. Tuy nhiên, không có bất kỳ thông tin gì để anh tìm lời giải cho những thắc mắc trên.
Chị Hồng Hạnh (Nghĩa Tân, Cầu Giấy, Hà Nội) cũng chung tình trạng tương tự. Theo lời chị Hạnh, ngày 25/2 chị tái nhiễm Covid-19, sau khoảng 1 tháng nhiễm lần đầu, nhưng chị cũng phải mò mẫm đi hỏi những thông tin mình cần. Nếu như trước đây chị được cấp thuốc Molnupiravir để điều trị Covid-19, vitamin C, thuốc hạ sốt và hướng dẫn lúc nào thì cần uống thuốc thì ở lần tái nhiễm này chị không được cấp thuốc cũng như không được thông báo hay hướng dẫn phải mua thuốc như thế nào.
Anh Hùng (ngoại thành Hà Nội) cho biết do không gọi được ra phường nên anh khai báo thông tin F0 lên cổng thông tin y tế. Anh Hùng băn khoăn không biết đăng ký như vậy đã đủ điều kiện để được hưởng các chế độ cho F0 hay chưa?
F0 được hưởng những chế độ gì?
Đại diện y tế phường Nghĩa Tân cho biết, sau khi nhận được thông báo theo dõi F0, người bệnh sẽ được thông báo số điện thoại của người hỗ trợ và họ sẽ giải đáp thắc mắc.
Sau khi thực hiện tự cách ly tại nhà trong 10 ngày, nếu kết quả test nhanh hoặc PCR âm tính, người bệnh thông báo với phường và sẽ được cấp giấy “hết thời gian cách ly” theo quy định.
Trường hợp của anh Hùng nếu không liên lạc với địa phương để thông tin về thời gian và kết quả điều trị, sẽ không được cấp những giấy tờ trên sau khi hết thời gian điều trị. Tức là, sẽ không đủ điều kiện để hưởng các chế độ.
Theo nhân viên y tế này: “Anh Hùng cần liên hệ với địa phương và cung cấp các thông tin liên quan đến quá trình điều trị”.
Hiện chỉ còn gói hỗ trợ cho F0 là người lao động đang tham gia bảo hiểm xã hội. Các giấy tờ sẽ được đơn vị bảo hiểm xã hội quận hướng dẫn. Nhưng cũng yêu cầu phải có giấy xác nhận hết thời gian điều trị từ địa phương người bệnh thực hiện điều trị.
